站点运行需要
浏览赛程与前瞻
- 设备类型、操作系统与浏览器版本
- 打开过的页面与大致停留时段
- 访问来源的大类，例如搜索还是收藏夹
这些记录用于让页面在你的设备上正常显示，也用于统计访问量。
谈球吧赛场 · 个人信息
隐私中心
在谈球吧赛场看赛、订阅提醒、反馈问题时，站点会留下一些记录。这里按你实际会遇到的情况说明这些记录包含什么、用来做什么、存在哪里，以及你随时可以怎么改。
我们用到的信息
打开页面、订阅提醒、反馈问题，这三件事留下的记录并不一样。下面分开说清楚，你能一眼看出哪些是站点运行需要的，哪些由你自己决定要不要开。
由你决定
开启订阅与筛选
- 你关注的联赛与球队
- 常用的开赛时段
- 提醒方式与提醒提前量
不订阅也能浏览全部赛程，开启后才需要这些信息来推送提醒。
你主动提交
反馈使用问题
- 你留下的邮箱或手机号
- 问题描述与出错页面地址
- 页面角落显示的主线版本号
有了版本号，客服能直接对上你遇到的是哪一版的表现。
信息用来做什么
每一项记录都对应一个具体动作。你可以对照下面几条，判断哪些是自己想保留的。
-
记住你上次看的范围
下次打开体验中心时，筛选条件和日历视图沿用上一次的选择，不用重新勾一遍。
-
按你设定的时间提醒
订阅的比赛临近开赛时推送一次提醒；只在你有订阅的联赛与时段上触发。
-
定位你反馈的问题
结合版本号、页面地址和出错时间，判断是日历视图、大屏比例还是入口路径的问题。
-
安排数据更新的节奏
汇总访问集中时段，用于确定赛程刷新与前瞻内容的排期，让热门场次更早看到对阵走势。
保存在你的设备上
筛选条件、日历视图和大屏比例这类偏好，保存在你自己的浏览器本地，站点不把它们当成账号资料。这样切换设备时不会互相干扰，也让下次打开更快。
- 本地存储：筛选标签、月视图与周视图的选择、16:9 与 21:9 的大屏比例
- Cookie：维持会话状态与基础访问统计
- 清除方式：在浏览器设置里删除本站点的数据，或直接用无痕窗口访问
清掉本地数据后，下次打开会回到默认筛选，需要重新勾选；已经订阅的提醒保存在账号中，不会因此消失。
与合作方的数据往来
站点的赛程、比分与统计数据来自多个协作方，这部分数据只关于比赛，与你个人无关。你的订阅明细和联系方式不会随赛事数据一起流转。
数据服务商
向站点同步赛程、比分与技术统计；往来内容停在赛事字段上。
内容与转播协作方
以汇总形式了解赛事热度与观赛时段分布，用于选题与排期，看不到个人记录。
品牌展示合作
只涉及页面展示位的排期，不读取你的订阅内容与筛选条件。
目前与六十余家数据、内容与转播协作方保持长期配合，往来范围以完成对应目的所需的部分为限。
你随时可以调整
大多数设置你可以自己改，不用等人处理。需要人工协助时，写一封邮件即可。
-
1
在面板里自查自改
进入「我的赛场」订阅面板，可以按联赛、球队、开赛时段三种维度查看并修改，也可以直接删掉某条订阅。
-
2
写邮件提出请求
需要查询、更正或删除订阅记录时，发信到 客服邮箱。写清账号邮箱或手机号、希望处理的信息类别、涉及的页面或订阅名称，处理更快。
-
3
等待回复
用户支持团队工作日 9:00 至 18:00 在线，平均首次响应时间 25 分钟。删除完成后，相关订阅提醒停止推送。
我们怎么保护这些记录
保护措施集中在几个实际环节，下面这些做法长期执行，并根据访问情况调整。
- 传输环节使用加密通道，页面与接口之间的数据不以明文方式传递。
- 内部按岗位划分访问权限：内容编辑处理赛事数据，你的订阅记录与问题反馈由客服和运维在必要时查看。
- 账号凭据在存储环节经过加密处理，不以上述原文形式保留。
- 定期检查权限设置与异常访问，发现问题时第一时间收敛相关权限。
如果你的设备本身开启了账号锁或屏幕锁，也能减少他人直接翻看你订阅内容的可能。